兰州兰石医院一则“喜报”引发全网怒怼：以“再创佳绩”为题炫耀9月接诊7577人、手术426台的“成绩”。面对质疑，院方甩锅“新员工用词不当”。这事儿绝非一句道歉就能翻篇——它暴露的不仅是医疗伦理的缺失，更可能触碰了法律红线。本文结合网友怒评与法律条文，拆解这张“刺眼喜报”背后的问题本质。 一、一张喜报炸锅：病人的痛苦成了医院的“业绩”？ 最近兰州兰石医院的一张“喜报”，看得人心里发堵。白纸黑字写着“热烈祝贺再创佳绩”，后面跟着一串扎眼的数字：9月份门诊诊疗人数7577人，住院及门诊手术台数426台，10月开诊第一天就接诊451人、做了25台手术。 要是企业说“销量创新高”，那是真喜庆，但这话从医院嘴里说出来，味道全变了。要知道，这些数字背后是什么？是7000多个忍着病痛的普通人，是几百个躺在手术台上的患者，更是无数个为医药费发愁的家庭。有网友说得戳心：“你家庆祝的‘佳绩’，是别人全家的难题。” 面对铺天盖地的骂声，院方很快给出回应：不是医院发的，是个新员工不懂规矩，把内部工作数据做成喜报发了朋友圈，已经批评教育了。更有意思的是，医院还强调自己是民营医院，但医护绩效不跟接诊量挂钩。可网友根本不买账：“没人关心谁发的，只关心为啥你们把病人多当成‘成绩’？” 更值得警惕的是，这事儿不是头一回发生。2022年台州某医院庆祝“急诊破200万人次”，2021年深圳某医院庆贺“手术量破千台”，每次都是道歉了事，转头照样有人犯糊涂。这哪是“用词不当”，分明是打心底里把“客流量”当成了硬指标。 二、网友怒怼刷屏：这届网友的眼睛太毒了！ 事件发酵后，网友的评论一针见血，句句说到了点子上，大致分成三类： 伦理派：忘了医者的初心 有人翻出老祖宗的话打脸：“以前的药铺都写‘但愿世间人无病，何妨架上药生尘’，现在的医院倒好，盼着病人越多越好？”还有人拿医生的话举例：肿瘤专家花宝金教授就说，看着病人越治越多，自己一点成就感都没有——这才是医者该有的样子。 质疑派：“甩锅新员工”太敷衍 对院方的回应，网友全是嘲讽：“合着整个医院的价值观，就靠一个新员工撑着？”“内部开会通报数据时咋不说‘不妥’？传到网上才嫌‘用词不当’？”更有人追问：“要是不把接诊量当业绩，员工为啥会想着做‘喜报’庆祝？” 现实派：怕的是“小病大治” 最让人担心的是另一种隐忧：“要是医院一门心思想着‘冲业绩’，会不会为了多赚钱，搞小病大治、重复检查？”这种担忧不是没道理——当接诊量成了“政绩”，受伤的最终还是普通患者。 三、法律不背锅：这事儿可能真的“违法了” 别以为这只是“道德争议”，仔细扒扒法律条文就会发现，院方的行为可能已经越界了。这可不是危言耸听，有两大法律依据摆在那： 1. 违反《基本医疗卫生与健康促进法》的公益属性 我国《基本医疗卫生与健康促进法》明确规定，医疗机构应以人民健康为中心，坚持公益性。兰州兰石医院就算是民营医院，也不能脱离这个核心原则。 什么是“公益性”？简单说，医院的首要目标是“治病救人、减少病痛”，而不是“多接病人、多赚钱”。把接诊量当“佳绩”庆祝，本质上是把公益服务异化成了商业竞争，完全背离了法律对医疗机构的定位要求。兰州市卫健委已经介入调查，这步算是走对了。 2. 涉嫌违反《医疗广告认定指南》 市场监管总局和国家卫健委联合发布的《医疗广告认定指南》里写得明白：医疗机构要是通过主观评价、数据对比来夸自己，就算是违规医疗广告。 这张“喜报”用“再创佳绩”这种褒扬词包装诊疗数据，说白了就是变相吹嘘自己“生意好、能力强”，妥妥的擦边球营销。要是较真起来，监管部门完全可以依法处罚。 更关键的是《医疗机构管理条例》，里面反复强调医院的“公益性质”。要是监管缺位，让这种“唯数据论”的风气蔓延，最终只会让医患关系越来越紧张。 结论：真正的“佳绩”该是什么样？等你来评！ 院方现在忙着批评新员工、搞内部学习，但这根本没抓到病根。问题的核心不是“谁发了喜报”，而是“为什么会觉得这是喜报”。 真正值得庆祝的“医疗佳绩”，从来不是接诊了多少人，而是像西安交大附属医院那样，把抽血等待时间缩到10分钟以内；是像江苏大学附属医院那样，靠“智慧门诊”提升患者满意度；是攻克了多少疑难杂症，让多少人少受病痛折磨。这些才是老百姓想看到的“喜报”。 最后想问问大家：你觉得“新员工背锅”的说法能信吗？医疗机构该怎么平衡运营压力和公益初心？要是遇到把“病人多”当成绩的医院，我们该怎么办？欢迎在评论区聊聊你的看法！
