“软的不行硬的来，拳头不行刀子来”，这话不是社会大哥黑道枭雄说的，它是一个即将上市餐饮巨头的老总说的。惊诧吗？ 做餐饮，顾客永远是“上帝”。用上帝这个词儿可能稍显苛刻、别扭，但的确是那么回事儿。顾客，永远是决定你餐饮生意“成功与成败”的重要因素。所以，忽略顾客的感受、忽略卖给顾客的商品。那么，你的企业注定要失败。 这句话我实在想不出来，即使他在比喻，他在比喻什么？“软的不行硬的来”可以理解为变换解决问题的方法。但“硬的不行刀子来”，这个“刀子”又指的是什么？就这，还不敢有深层次的理解。毕竟法治社会啊。 这话一出，一个光明正大的企业家，立刻成为一个“黑道枭雄”的形象。试想，谁还敢同你打交道、提意见？ 而转身，你就想通过一篇篇温情的文章，改变您的形象、企业的形象。这不自相矛盾吗？或者这句话还有其他的意思吗？
![看到她们这么不爽我就爽了[滑稽笑]](http://image.uczzd.cn/14967723398286991330.jpg?id=0)
