江苏,一位男顾客在小吃店内的举动让老板娘瞠目结舌,他在五分钟内狂抽四十多张免费餐

洋仔说法 2025-08-31 11:32:04

江苏,一位男顾客在小吃店内的举动让老板娘瞠目结舌,他在五分钟内狂抽四十多张免费餐巾纸,不仅擦嘴擦鼻子,还用来擦裤子,甚至将完好无损的纸巾直接扔进垃圾桶。随后更是到门口反复洗手十几分钟,耗费大量水。老板娘独自看店,既心疼物资被浪费,又不敢上前阻拦,只能暗自着急。事后,她将监控视频发到网上,因没有打码,却引发新的争议,有网友质疑这样的曝光方式是否涉嫌侵权?   据纵深新闻8月30日报道,2025年8月27日下午,某小吃店的店主陈静(化名)经历了一件令她颇为困扰的事情。   当天下午4点54分左右,一名身着黑色汗衫的男子李明(化名)进入店内用餐,在接下来的几分钟内,该男子的行为引起了陈静的注意。   根据店内监控视频显示,李明在用餐过程中不断从墙上悬挂的纸巾袋中抽取纸巾,他先是擦拭嘴巴和鼻子,随后又用纸巾擦拭裤子。   在将餐桌旁的纸巾抽取完毕后,他又转身抽取另一侧的纸巾,令人惊讶的是,有些纸巾刚被攥在手中就被直接丢弃进垃圾桶。   在不到5分钟的时间内,李明竟然使用了40多张餐巾纸。   随后,李明起身向陈静询问洗手池的位置,他将手机放在餐桌上,走出店外洗手。   据陈静描述,李明在门口洗手持续了十几分钟,使用了大量自来水,之后他返回店内,要求连接WiFi完成支付。   整个过程中,陈静因店内只有她一人值守,未敢直接制止李明的行为,但内心十分无奈。   事后,陈静将监控视频剪辑后发布到网络平台,配文表达了对这种浪费行为的不满,然而,视频中,陈静并未对李明进行打码。   视频发布后引发网友热议,有人在指责男子的浪费行为,也有人在为李明的异常行为找理由,比如吃太辣了或有洁癖。   还有人对陈静发布视频行为提出质疑,认为陈静不打码不合理,可能引发对男子的网 暴行为,涉嫌侵权。   那么,从法律角度,李明及陈静的行为该如何进行评价呢?   1、顾客李明的行为是否构成权利滥用或浪费资源?   《民法典》第一百三十二条规定,民事主体不得滥用民事权利损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。   虽然消费者权益保护法中明确,消费者享有自主选择商品或服务的权利,但该权利应以“合理使用”为限。   李明作为消费者在5分钟内使用40多张纸巾的行为明显超出正常用餐需求,如是为了擦拭油渍、汗水等,显然不需要这么多纸张,且部分纸巾未使用即丢弃,以及此后门口洗手10多分钟行为,构成对免费资源的浪费。   李明与店家之间形成餐饮服务合同关系,免费提供纸巾属于合同附随义务,但顾客需遵循诚信原则,李明的行为已超出合理使用范围,构成附随义务的滥用。   在《反食品浪费法》中,虽然强调对食品的节约,但本质是倡导消费者节约资源,理应包括其他免费用品的使用,不宜铺张浪费。   不过,李明如是因为吃到太辣的东西,继而使用了大量纸张和水,则情有可原,符合紧急避免范畴,不宜认定为权力滥用或浪费资源。   2、店主陈静发布监控视频的行为是否侵犯顾客隐私权或其他合法权益?   《民法典》第一千零三十二条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。   本案中,店主陈静公开监控视频的行为可能涉及侵犯顾客的隐私权,虽然监控拍摄于公共场所,但将特定个人的行为的视频公开传播,特别是配以带有评价性的文字,在没有打码的情况下,可能构成对隐私权的侵害。   同时,《民法典》第一千零一十九条规定,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。   店主陈静公开监控视频时未对顾客面部进行模糊处理,可能构成对肖像权的侵害。   虽然,店主陈静可能主张其行为属于舆论监督,但需要注意,店主陈静如认为自身权益被侵害,应当优先采取其他维权方式,即便需要公开,应对视频进行匿名化处理,避免使用带有贬损性质的表述。   具体到本案,店主陈静以舆论监督为由不打码的理由显然不够充分,不排除面临被诉侵权的可能。   3、店主陈静应如何平衡免费服务提供与防止资源浪费之间的关系?   店主陈静提供免费纸巾并不是其法定或约定义务,而是出于提升服务质量的考虑,这不意味着消费者可以无限制地使用,其有权在合理范围内对免费提供的物品的使用进行必要限制。   但是,遇到类似情况时,店主陈静可以采取以下措施,如礼貌提醒消费者合理使用免费物品、在店内明显位置张贴节约提示、对免费提供的物品实行定量供应、必要时可寻求商场物业或公安机关协助。   对此,您怎么看?分享城市新鲜事 欢迎关注@洋仔说法留言讨论!

0 阅读:184

评论列表

爽爽透心凉

爽爽透心凉

2
2025-08-31 12:24

这种顾客就是那种内心扭曲的。。。习惯就好

狂奔的蜗牛

狂奔的蜗牛

2
2025-08-31 12:18

直接提走好了!

猜你喜欢

洋仔说法

洋仔说法

感谢大家的关注