7人点一碗面后续!还点了别的菜,总共消费70多。老板坚决不和解。 河南郑州的一家霍先生面馆里,一条让许多人感到温暖的规矩:“免费续面管饱”。这一条看似简单的承诺,却陪伴了食客们三年,让他们在这里享受到的不仅仅是一碗热汤,更是一份情谊和温暖。 然而,就在8月13日晚上,霍先生的面馆里迎来了一个七人小团体,三位成年人带着四个孩子,点了几道菜。 根据霍先生的规定,顾客如果面不够,可以免费续加。于是,三位女士依次为孩子们续了面。但当她们第三次要求加面时,霍先生却拒绝了。 “这个规则是针对每人一碗的顾客,不是给一家人加面自助餐用的。”霍先生的话说得很直接,表明了自己的立场。 其中个,一位顾客情绪激动,直接拿出手机给店铺差评,指责“虚假宣传”和“服务态度差”。霍先生想通过公开店内监控视频来澄清事实,但这反而引来了更大的反击,顾客更是报警要求撤下视频,称侵犯肖像权。 经过民警调解,顾客提出删视频才能删除差评,但霍先生坚决拒绝,态度愈发强硬。 最终,这场以一碗面为起点的冲突,演变成了霍先生面馆的一次重大调整。 他宣布,今后带孩子的顾客若想续面,将不得不额外付费。这条曾经建立在善意基础上的规矩,不得不因此而改变。霍先生的善意,最终被一些人看作漏洞,被钻了空子。 大多数网友认为,顾客的行为不当,是在利用商家的好意。而也有一些人从商家的角度反思,认为商家是否应该对孩子更加宽容些。 尽管声音不一,但有一点是明确的:无论是善意还是规则,最重要的是明确说明,避免任何模糊地带,以免产生误解和冲突。 这一碗面,照出的是善意在规则边缘的脆弱。当善意被肆意消耗,商家和顾客间的信任该如何维系?大家对这件事有什么看法,不妨来说说。
7个人一碗面,续加三次,换你又会咋办呢近日,河南郑州一家面馆,门口处放了一个
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大浪淘沙
想看看大人模样是人是狗,