携号转网成恶性竞争工具？中国移动董事长杨杰的吐槽引争议
中国移动董事长杨杰在2025年中期业绩发布会上吐槽，称携号转网本来是为了改善服务、让客户有选择权，现在反而演变成恶性竞争的手段，不合规、不正当竞争很多出现在携号转网上。 此言一出，立马在网上引起轩然大波，一片冷嘲热讽之声。
不少网友纷纷吐槽中国移动的各种 “坑人” 行为。有的网友表示，自己被多收手机网络费，每次都要打 10086 申诉才能退还，实在无奈，计划转网。 还有的网友称自己是移动老用户，被坑多次，心里有无数的怨言，甚至直言如果有机会单独告诉杨杰，会把心里的委屈和愤怒一股脑儿倒出来，想必有很多人和他一样有着相同的经历。
看来，中国移动若想在激烈的市场竞争中留住客户，还得先从自身找问题，好好提升服务质量，而不是一味地指责携号转网引发恶性竞争。 否则，再多的吐槽和不满只会让客户离得越来越远。
