老顾客八十多岁了,腿脚不好,住我们小区的四号楼,就是离我店距离直线只有五十米,基本上隔一两天就让我送一次馄饨。 因为我的规矩是我们小区只要送就是三份起送,但是她每次都要两份,还要多多的香菜,我的规矩从一开始就没有为谁改变过。 不能说我倔吧,我也有自己的坚持和倔强,三份起送一开始立下来就是为了以防有些顾客总是让我一份一份的送,耗人工耗精力不说,还觉得委屈。 我很庆幸有这样的规矩,所以现在基本上让我送的,同小区都是三份,远一点的就五份,六份,十份不等。 只有这个阿姨是例外,她两份。 刚开始她会给我解释很多,说年龄大了,腿脚不好了,你馄饨太好吃啦,虽然这么近,但是出来回去买一趟也得经历半小时,老命都没一半了。 我历来心软,所以就习惯了,老人家每次打电话来,订好什么馅的,放了好多好多的香菜,就送过去。 刚开始心里肯定有些不情愿的,直到有一次门禁没打开,她从一楼下来,就那几层台阶,她扶着楼梯走了好久,走的特别慢,脸上又是不好意思的让我等,又是感激的让我送,我心里酸酸的。 我把她扶上楼梯,她小心翼翼的把现金用卫生纸包了两层,因为她看我在店里从来不碰现金,碰了就要洗手,她说我很讲究,所以就包着。 她说知道我只给她送的少,还是送了,很感谢我。 有一瞬间我还觉得自己小心眼,其实我当时想说,一份我也给你送。 原来我做的退让,顾客都看在眼里了。 我对他们的好,他们都记在心里的,所以他们也在用他们的方式来温暖我。 所以,有很多事情都是相互的,我总说顾客好,顾客也好,本来我就是一个很好的人,是我先对他们好的,他们感受到了,所以也对我好。 前天漫山香墅的王姐订馄饨,最后给我发信息说,希望小迪对自己也要好一些,像对别人一样。 我很感动,我所有的一切,他们都看在眼里的[大笑]
好消息!最近这几天又有好几位被邀请去喝免费茶时间终会揭开真相:那些藏不住的瓜,
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