合肥万象城香奈儿专柜，竟上演一出令人发指的暴力丑剧！7月18日晚8点54分，光鲜亮丽的奢侈品店沦为群殴现场：一名带孩顾客王女士，只因在店内拍摄，便遭38岁柜员罗某当众羞辱“买不起别拍”，随后三人围攻，高跟鞋当武器狂扇其面部整整七分钟！更令人心碎的是，王女士年仅八岁的幼女全程目睹母亲被欺凌，撕心裂肺的哭喊声震颤人心，心理创伤或伴随终生。
这场暴力冲突的导火索，是顾客王女士在店内拍摄。然而，店员罗某不仅口出恶言，更情绪失控摔毁王女士手机，直接将口角升级为肢体攻击。现场视频和知情者还原的画面触目惊心：两名黑衣柜员迅速上前，一左一右架住王女士，猛地将其掼倒在地。随后，白衣柜员罗某骑坐其腹部，左右开弓扇耳光，甚至脱下尖头高跟鞋，连续七次猛抽王女士面部，导致其脸部血痕累累，从颧骨一直延伸到脖颈。混乱中，还有人高喊“锁门”，卷闸门应声落下，将店内的暴力场面与外界隔绝。王女士肩带被扯断，嘴角渗血，左眼肿胀。她爬出店门时，最先顾念的，是自己受惊吓的女儿。
事后，王女士虽然伤势鉴定为“软组织挫伤”，但她短暂失聪、视力模糊，而女儿更被心理学家诊断出“玻璃门PTSD”，见到反光玻璃就尖叫逃跑。然而，警方的通报却出奇平静，7月19日蜀山公安分局不足200字的通报，仅称“双方深刻认识错误，未造成明显伤害”，并已调解处理。这份与公众观感严重脱节的通报，瞬间引爆舆论海啸，网友痛斥“抽鞋扇脸不算明显伤害？”“三个打一个算互殴？”
更荒诞的是各方的应对。香奈儿客服“超出权限管不了”，万象城管理中心大门紧闭。涉事门店次日照常营业，柜员统一口径“等警方结果”，店长面对媒体追问罗某是否停职时，直接拉下脸。这种冷漠与傲慢，并非偶然。知情人士爆料，罗某在香奈儿任职超五年，以“看人下菜碟”闻名，对普通顾客极尽势利。大众点评上，该店多年来累积大量服务态度差评，如“试了你也买不起”的羞辱，以及不承诺购买就不让碰商品的“消费门槛”。
这背后，折射出奢侈品行业畸形的培训文化。前LVMH培训师曾揭露，部分品牌灌输“筛选客户”的理念，要求店员20秒内判断顾客消费能力。在这种扭曲的价值观下，柜员将势利奉为专业，将傲慢视为高贵。讽刺的是，这家投诉率常年高居商场榜首的香奈儿专柜，却因“业绩突出”连年获万象城“黄金铺位”奖励，业绩光环成了柜姐暴力行径的保护伞。直到这次全网围观的群殴事件，才彻底扯下奢饰品专柜最后的遮羞布。
当王女士的女儿捧起那只断裂的高跟鞋时，断裂的何止是鞋跟。这起事件，不仅是服务行业的失格，更是对社会公平与消费者尊严的践踏。奢牌的光鲜外表下，藏着的是对人性基本尊重的缺失，这才是最令人不寒而栗的“狰狞”。
有网友表示：根据治安管理处罚法，结伙殴打他人，此案已经不适用调解程序了，双方同意申请也不行。正常应当对三名柜员拘留十五天并罚款，同时为被害人预约司法鉴定，虽然大概率是轻微伤但不排除小概率的轻伤。
对此，您怎么看？
奢侈品店的顾客是固定圈层的一小撮人，柜姐只服务这一小撮人顾客，所以对于顾客之外的绝大多数人就只有漠视和爱答不理了，毕竟得罪的也并不是人家的顾客
百货实体店态度就是这样了，反正我是网购，疫情憋太久，结束去了趟奥莱看衣服，没有合适的号码不买被甩脸色，而且居然奥莱那么大商场，有不知名品牌出来拉人，不过去看就说难听话，结果吓得我赶紧继续网购。
用户11xxx96
现在人都这样了吗，都看热闹没人拉吗，真TMD的悲哀
犯的错 回复 07-25 12:50
你去拉把你抓起来判个互殴还要赔钱
一如曾经 回复 07-24 19:20
冷漠不是一两天就有的
大龙
各位男性千万不要评论和站队，大家鼓掌拍手叫好就可以，香奈儿的柜姐和拍照的xxn，都不是善茬，我们等妇联者出场再说[滑稽笑][滑稽笑]
Costa 回复 07-26 10:18
两边都是女方[哭笑不得]
用户16xxx96 回复 07-26 11:06
你在现场看到了吗？发视频看看
超级巡管
有没有反转？我不太相信就因为拍照不买就打人，这打人动机有点太儿戏了吧？有没有官方的报道？
快乐人生 回复 07-25 21:03
很多超市明文规定不允许拍照。
8589785 回复 07-26 14:37
没有语言上的一步步冲突，怎么可能升级，
万物工场
看视屏了，打的特别凶，没有一个人敢上前拉仗的。悲哀
陌上花早 回复 07-26 09:42
不是在合肥吗？
帅帅哥 回复 07-26 13:47
香港不在国内？
童兵
合肥的公安牛逼
用户10xxx76
能开奢侈品店的人都有点势力，所以店员就狗仗人势呗。不让拍，就严厉的给请出去得了，动手打人凭什么？坚决不和解。
买火柴的怪蜀黍
香奈儿店面明文拒绝商业拍摄，这个女博主在店堂里架着专用脚架还带着补光灯在里面干什么你是只字不提？
QQ 回复 07-26 13:49
就算拒绝拍摄可以态度强硬的把她赶出去 也不能打人啊 动手就是不对的
买火柴的怪蜀黍 回复 QQ 07-26 14:29
你认为香奈儿店员都有超雄综合征，一言不发就群殴？
用户84xxx82
评论里连柜姐都有的舔？口角升级就得三打一呗？哪个犊子规定的？
Yama 回复 07-26 05:30
[点赞][点赞][点赞]
张生
没脑子才随便站队。让子弹再飞一会
亚历山大
我不信柜姐会无缘故去打她！应该是不听劝，还态度恶劣，把别人惹毛了！
①直在牛a与牛c之间徘徊 回复 07-25 23:55
柜姐:买不起别拍，滚出去。 被打姐:狗眼看人低 柜姐:你骂谁是狗？…… ……
用户84xxx82 回复 07-26 14:14
欧呦，互骂就得是互殴？这他娘的三打一叫互殴？
用户10xxx24
没有那个消费能力进去干嘛，找羞辱吗
玖梦 回复 07-25 07:18
滚出去！外国佬！
ZX 回复 07-26 12:20
不是没消费能力，是播客。服了你了，事情都搞不清楚还在这放气！
没事偷着乐
被打方不争气谁也没办法，就不同意调节，就是头迷糊，谁来也是脑振荡！给多少钱也不和解不原谅，看看到时谁蒙！
慎独 回复 07-25 21:31
单看调解，拍照的应该不占理，不然被打成那样，怎么可能会简单接受调解
陈三 回复 慎独 07-26 09:45
违规可以报警
岁月大师
为啥要拍照，买就买，不买就走，你拍照是不是有商业途径，你是拍款式，价格还是做啥用途，杭州四季青市场，玻璃橱窗全部用布帘子遮盖，就怕同行来看样式，布料
只有吐槽
警察也要买明牌，处理好了应该打三折
风禾子
卖奢侈品很了不起吗？再奢侈品也只不过是个导购员！不管什么情况打人不对！
魔蝎蛮蛮 回复 07-26 14:15
就一个导购员 牛
风禾子 回复 魔蝎蛮蛮 07-26 14:20
牛锤子
朋友
真的就是因为拍照吗？？？有没有完整的事情经过的视频？让我康康
莫哀。 回复 07-25 08:13
这种事动脑想也是一个要拍照一个不让拍，拍照的肯定出口成脏，这不就咬起来了
简爱
卖个侈奢品就感觉高人一等，看不起这个看不起那个，说白也就是个售货员打工者，说难听点就是资本家喂的一条狗，哪来的优越感，恶心
大鹏
我如果在场肯定会制止。我在北京地铁上制止过多次乘客互殴事件。
大鹏 回复 ?? （小白） 07-26 14:58
不管谁对谁错，都要先制止，不是拉偏架。
?? （小白） 回复 07-26 13:35
狗咬狗罢了，一个明知人家不给拍要去拍照，一个服务行业的烂到能揍人，都不是好鸟，你去拉架没事还好，有事一身骚
青天大老爷
你们只看到打人的图片，前因后果呢？有交代吗？当事人怎么说的？警察怎么说的？这些信息都没有所以等结果吧。
用户10xxx18
有个服务员还特么笑呢。
用户10xxx31
动手打人就不对。这个怎么没下文了。幸好没有还手不然被群殴了还得倾家荡产蹲局子！
用户10xxx58
本来就不应该拍啊，需要人家同意啊
男人味
人家说的没错啊，买不起就别拍，谁允许瞎拍了？
Yama 回复 07-26 05:27
嗯，有道理。可打人呢？有理打遍天下[打脸]吗？这不是双标吗[静静吃瓜]打人就没道理了……
晴朗时光
此案性质和唐山陈继志案性质一样恶劣，要求公布打人者罗某及其他店员真实姓名和照片，在全网公示！
白夜
我相信警察！
用户17xxx31
让子弹飞一会
用户16xxx02
这社会的价值观到底怎么了？为什么都那么大情绪？到处是动不动就动手甚至动刀的新闻。大家都是打工的牛马，穷人何苦为难和嘲讽穷人啊
独往孤灯下
惯的，奢侈品不打劫穷人
用户79xxx38
我是不信的
红米
出门在外还是要忍让的好，
80尛
钱到位，实力到位。什么摆不平。除非挨打的很牛。不然嘿嘿
麻雀
这幕后老板手段不俗啊……
用户10xxx03
为什么要进去拍照？
123
其实就是势利眼，背后老板花钱会摆平事情的。
我去前面探探路。。。
漂亮，有钱没地方花了。
ppijppij
看就好好看，怎么都想互联网上捡便宜，没能力捡一次便宜也就一次，整体生活质量也没提高，不如不去看
用户14xxx91
扫黑除恶
用户63xxx69
香奈儿的店员向来都是态度最差的。在上海我和朋友想给客户买对耳环，然后准备进店，店员直接说：找人不是从这里进。然后我们果断去了其他店铺。宁愿买LV也不买她家的
Sunnyjon
立法立得严肃，但警方倾向调解。
用户10xxx12
香奈儿不出来道歉处理，就可以滚出中国了。
Cathrine 回复 07-26 09:32
我看可以，哪能遇到点事就打人呢，贱兮兮的，装逼
元一
奢侈的背面不是贫穷，是庸俗。
用户14xxx06
妇联都不管我们管什么
用户14xxx85
香奈儿算个屁啊，拍照可以合法途径劝阻，打人就得法办，不然要法律干嘛
小糊涂仙
以事实为依据，以法律为准绳，不信谣不传谣
用户10xxx05
建议大家到他们店里去放屁，放完就走。[哭笑不得]
会游泳的鱼
刚才我又仔细看了一下，图一她在准备继续打蹲在地上的店员时被其他人阻拦。图二她被白衣女踹翻在地。图三白衣女弯腰捡东西，她用脚踹到别人脸上，（如果蹲地的那位店员是个孕妇），那么这么快的和解就很好理解了。在以上前提下说不定店员还被劝导和解。
会游泳的鱼
刚才我又仔细看了一下，图一她在准备继续打蹲在地上的店员时被其他人阻拦。图二她被白衣女踹翻在地。图3三白衣女弯腰捡东西，她用脚踹到别人脸上，如果蹲地的那位店员是个孕妇，那么这么快的和解就很好理解了。在以上前提下说不定店员还被劝导和解。
会游泳的鱼
又看了一下图一是她打柜姐被拦吗？图二被白衣女子踹翻在地。如果是她先拍照引发口角再先打柜员（如果蹲地的柜员是孕妇），那双方这么快和解就能理解了，在这种前提下柜员说不定还被劝导过。
猪宝宝
恶心
哥可扛刺激了
现在的自媒体最拿手的就是断章取义添油加醋，要等官方报道，正常情况拍个照片导购不至于如此对待顾客，是不是顾客主动说了什么不好听的话
yi
能让人更接受的自灭道路，才是人类唯一需要探寻的道路，人类已经不需要继续存在了，接下来只是在浪费资源了。该演化出新种族了，人类已经出局了，没路了。
大鹏
真的假的？
盛世铮言
必须严惩打人者！
家在郊区
人家有银子，忍了吧。
秦始皇
一家之言。看照片店员蹲地上哭？
用户36xxx07
遇事要冷静，生命没有受到威胁的前提下，尽量让别人先动手
幻化成风
事实证明，女人压根受不了女人
lin6857517
不知道现场真实情况，仅凭报道来说警方有点和稀泥，大事化小，不知道里面有没有内幕
用户10xxx36
警方这样处理的话，等这个店员出门就把她灭了
飞飞
不是谁写小作文就谁有理了，只看警方通报。
Cathrine
卷帘门后来拉伤了，拉的人进不去
甜心
没素质的店员！告他们打人去
魁哥
都是些恶心玩意，4个都是
江南一闲鹤
家里的男人呢，这个时候可以站出来了，柜员参与的一个都别想跑。
依岚
找人打回去 这么过去肯定不行 凭什么让他打
宁亍
坐待官方通报
若随心 亦随缘
双方有一方是男人，这事可能就大了，公共场所寻衅滋事罪。
龙行龘龘
都有错，但顾客是上帝，你们怎么可以殴打上帝呢
小眼不敢瞪大眼
谁先动的手？起因经过结果如何？
Cathrine
哪能遇到点事就打人呢，贱兮兮的，装逼
用户12xxx79
这么恶劣要是处理不好，被打女子男人应该出场了！那几个打人的应该被打残！
不可说
吃瓜一定要吃完整的瓜，果盘虽好，谁知道是哪里烂了呢
空气羹
拍照的不简单，我不相信拍个一张两张的会起冲突
xiaoshizi0127
要是我媳妇和孩子，我会控制不住自己把几个女柜员都杀死！
风起沛水
一个装逼，一个本来是逼，围观不垃，保安死了吗
jiangksj
何苦去这些垃圾店铺？
风勿语
不知全貌，不予置评～
xjggmm
她家男人去哪里了，这种事不出来给自家女人出头
用户14xxx25
不是在拍视频吗？把柜姐说买不起别拍那段放出来呗
房梁上的冬瓜
不是说，这种有点品牌价值的企业柜姐培训的很驯服吗？怎么比二笔小说的还猛
用户11xxx73
严惩
两杆大枪
小仙女大战
穷儿响叮铛
凡事都有两面性，起因是什么谁知道。光看表面不做评价。一个巴掌拍不响
雨田军浪
打死都不多
麻麻说名字太长的话捉迷藏躲起来会被看到
不是你干的，你为啥评价？还说你没参与围殴？
三元里张念祖
咋我感觉是狗咬狗一嘴毛的事呐？
陆乘风
有啥原因也不是几个人打一个人的理由，看来社会发展到如今，店大还是气足力大人多。
伸手党
行吧，拿瓶敌敌畏天天去他店里坐着。。。老子看谁先害怕
彬彬哥
有钱还在卖 看不起谁呢
用户10xxx59
合肥公安，请公正，公平，正义，正直的履行好职责，如果三个打的是你家属你会怎么处置
丢了的爱情要怎么找寻
能买这个牌子的都是有钱人，没事
BurIk
先用透明的袋子装10万现金放柜台上 然后问下我喜欢这款 我可不可以先拍个照 获得允许就好了
小段童鞋
大概率你说的肯定不全对，有点带节奏
虫子
双方都是女性那得女性自己发声了
Zyy
都不是好鸟
司卿。
看另外一个新闻，又说刑事拘留了，到底哪个真的？
冰与火之歌
不管咋样，群殴就不对，顶多支持她们单挑[滑稽笑]
A危化小马
我啥都没看，第一反应是:小仙女抢黑人啦[抠鼻]？
Cathrine 回复 07-26 09:31
哟，娶被拐卖媳妇的人来了
A危化小马 回复 Cathrine 07-26 21:42
黑龙江二货