深夜养老院护工帮助老人卫生间处理大便，老人被烫死！这事疑点重重。 7月19日，法治进行时发布了一条消息，消息称:养老院老人深夜被烫死，养老院称不是故意的，护理员也不是故意的，老人被烫伤也不是故意的，负责人说，这应该就是巧合。 7月19日，法治进行时发布的这条消息，很快就引发网友们的热议，毕竟，在当今社会，养老院养老已经成为不可避免的主流，人们不仅关心养老院服务质量问题，更是关心这些老年人人身安全问题。 根据消息，我们可以大致知道事发经过:根据院方描述，老人深夜大便，护工帮助清理，老人不小心用手触摸到了大便，护工扶老人去卫生间清洗，期间发生了热水开关被无意中打开，导致老人严重烫伤不幸身亡。 老人子女的疑问是:如果老人身体被大便弄脏，护工应该拿盆子用温水清洗，而不是深夜去卫生间进行清理，这不符合常理。 院方的解释是:没有证据证明是护工打开的热水开关，故意烫伤老人这个事实，应该是卫生间地面湿滑，老人站立不稳手脚忙乱中碰开了热水开关。院方强调:应该都是无意的，老人不会故意打开热水开关，护工也不会故意去烫伤老人。 因为卫生间没有监控，所无法还原当时事发真实情况，因此，无论是院方还是患者家属，都投有利于自己的看法。 最终，法院根据养老院前院长和老人家属签订的60万元赔偿协议，一审判决养老院赔偿原告60万元。 这个事件，确实是存在太多不清晰的问题，其中护工是否是故意烫伤老人成为最大的疑点，如果是故意的，当然就不是赔偿60万元钱的问题，这位护工还要承担刑事责任，从判决结果来看，法院已经否认了这是护工故意行为，因此，只能按照协议做出赔偿。 大家注意，如果没有这份赔偿协议，老人亲属是得不到如此数额赔偿的，之前有过类似死亡案例，也就是赔偿十几万元甚至更少，可见，老人入居养老院，签订具备法律效果的协议是非常有必要的。 现实是，是不是有养老院为了推脱事故责任，合同中并没出现这种赔偿条款，而是单方面写明“出现任何事故养老院都不负责”这样类似的霸王条款，这是任何一个老人或者亲属必须注意的一个点。 随着人们对于老年人养老更加倾向于养老院养老，其实养老院里随着入居老人数量增多，安全问题已经成为养老院最头疼的问题，毕竟，这里的老人都是半自理或者失能老人居多，护工又不是一对一照顾老人，而且护工工作繁忙，不可能做到事无巨细。 因此，养老院为确保老人安全也是采取各种措施，一是严格要求护工责任心，二是限制老人随意走动，这无形中加剧了护工工作强度和限制了老人自由。 目前对于养老院养老还存在很大的争议，一是子女没有精力付出全部身心照顾老人的苦恼，二是传统的孝心和送养老院之间的矛盾，到底如何养老才是最好的方式，双方都有充足的理由。 但是不可否认，养老院养老必然会成为社会主流，对于太多子女来说，这也是无奈之举。 因此，养老院所要承担的社会责任更大！ （信息来源:法治进行时）