老话说“欠债还钱,天经地义”,可如今这世道,催收员们却连连叫苦,讨债竟成了比登天还难的事儿!今天和一位在催收、借贷行业摸爬滚打的朋友喝茶,他倒出的一肚子苦水,听得我直咋舌。 催收员老张每天机械性地拨出300个电话,可真正能接通的还不到20个。更让他无奈的是,新办的电话号码,短短两天就被标记成“骗子”,偶尔有人接听,张嘴就是一顿臭骂。银行那边,坏账堆积如山,已经高达3.2万亿,十次催收能成功要回1.5次的钱,都算是烧高香了。 曾经那些行之有效的催收手段,如今全成了“老黄历”。冻结微信支付宝?欠债的人直接揣着现金过日子;拿孩子读书的事儿施压?家长反手就向教育局投诉;发送律师函?人家连拆都不拆,直接丢进垃圾桶。去年法院受理的借贷官司数量激增四成,可债主们最后能拿回手的钱,平均下来十块钱里能有三块就谢天谢地了。 放贷这头也犯了难。中介小王苦笑:“现在愿意掏中介费的,清一色全是老赖,那些信用良好的正经人,看见贷款广告跑得比兔子还快。”有些客户信用记录完美,银行主动批下30万额度,求着对方借款,人家却轻飘飘一句“等急用再联系”。即便催收公司引入AI机器人打电话,回款率也只提高了两成八。干了五年的李姐心灰意冷,打算转行:“现在新人入职三天就跑路,我这工资连房贷都快还不上了。”数据显示,催收行业今年有六成从业者辞职,200万大军里,80万人都在寻觅新出路。 催收公司绞尽脑汁,祭出“三板斧”——先让机器人发送短信,再用法律话术吓唬,最后直接起诉。可道高一尺魔高一丈,老张无奈地说:“老赖们早把这些套路摸得门儿清,网上甚至有人专门教人钻法律漏洞。”更要命的是,反催收黑产悄然兴起,做假病历、恶意剪辑录音,这些骚操作,让讨债难度直线飙升三倍。这讨债难的僵局,究竟何时才能打破?
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