郑智化致歉郑智化 没有连滚带爬郑智化无须道歉 我一个朋友所说：
“郑智化们所需要的不是多少人为他提供服务，而是不要设置障碍，剥夺他们安全出行的基本权益。如果能够提供合规的无障碍设施和无障碍服务，不需要一个人提供服务他就能进到座位的话，我相信这正是残疾人群体是需要。他们不是要求多少人为他们服务，而是要求不要设置障碍使他们不得不接受被服务。
如果不得不接受被服务的话，那至少服务人员应该懂一点基本常识，接受过一点基本的安全训练，而不是用蛮劲拎起来拖着走，再用人搬动他的脚。提供这样的服务必须接受基本的安全救助训练。因为长期坐轮椅的人，或者老人，骨质疏松问题很严重，髋膝踝关节非常容易损伤、脱臼、韧带撕裂。那样的托拽极其容易造成身体伤害，轻则胳膊腿骨折，重则肋骨、脊柱骨折，断骨扎穿心肺肝肾内脏。
一旦出现这样的问题，你机场、航空公司再道歉，再给多少赔偿，又有什么用？写那篇文章和持有相同观点的人非常多，他们根本没有意识到那样的野蛮“服务”具有把不可逆转的身体损伤强加给当事人的危险性。试想，郑智化们至少还能坐着轮椅出行，如果在托拽过程中他的脊柱骨折，那就意味着他们终生只能躺在床上，余生吃喝拉撒都要在床上度过。那个写文章指责郑智化的人，和那些对郑智化颇有微词的人，如果能够认识到这点，还会指责他吗？他们自己愿意冒着脊柱、肋骨骨折的危险，被那样服务吗？”
无它
要人尊重，先要自重