7月8日，市民王先生向烛火新闻反映，他家所在单元的电梯频繁发生故障，不仅影响出行，还有极大安全隐患，希望有关部门能够重视此事，保障居民乘梯安全。

据了解，王先生家住龙凤区唐人中心10号楼1单元，该单元内有两部电梯，近段时间频繁出现故障，几乎每天都要修。

王先生告诉记者，由于电梯经常出现故障，不少居民都曾被困在电梯里，乘梯时都有了心理阴影。不少低楼层的居民宁可步行下楼，也不愿再坐电梯，可高楼层的居民却没有选择。除了困人外，电梯还出现过各种问题，不是门打不开了，就是关不上了，有时还会出现滑梯的情况，居民只能不断向物业报修，希望有关部门能够重视此事，对电梯进行彻底检修。

针对此事，龙凤区市场监督管理局回应，他们对唐人中心10号楼1单元的两部电梯进行现场检查发现，两部电梯紧急报警装置畅通、防夹功能正常，且已完成年检。物业及维保人员反映，此前电梯曾因挡门时间过长、井道数据错乱、电源板保险损坏及涨紧轮损坏等原因出现故障，目前已维修完毕。

同时，电梯维保人员表示，已向总部申请加强维保人员力量，新增派人员已于7月4日下午到岗，截至目前小区共有5名维保人员，对小区电梯开展全面检查。维保人员24小时待命，发现问题会第一时间予以解决。同时，物业及维保公司已配备电梯易损件及重要结构件，以保证提升电梯维修效率及应急处置能力。

记者：葛超