【懂的都懂！遇到印度客户怎么办？这份攻略请查收[doge]】外贸充电站：印度市场

【懂的都懂！遇到印度客户怎么办？这份攻略请查收[doge]】外贸充电站：印度市场可以看做全球范围内最后一块潜力无穷的大蛋糕了，最直观的体现就是印度庞大的人口数量和雄厚的银行资金，这是市场容量大的主要标志。

因此我建议大家还是应该持续关注和拥抱印度市场，当然印度市场现在还是低端市场的代名词，印度人的砍价全球知名，所以针对印度市场投入多少资源和力量，还是要具体到每个个体、每家公司的产品市场定位。但一定不要习惯性给印度客户贴标签，不要“谈印色变”，“拒印于千里之外”……

印度客户的谈判特点：

1. 赖

今天对你说过的话，明天只要风向一变，就跟着变，绝不会给你留下丝毫情面。即使签字画了押的合同，他也能从一些条款找出点麻烦，以至要求增加附加条款。之前有外贸人和印度客户谈了一笔300吨化工产品的订单，来回往复谈市场、规格、价格和条款的邮件就有一百多封了。结果形式发票传过来，船期变了，港口变了，CIF成了CFR……所以在与印度客户的沟通谈判中，切记永远不要将主动权交到对方手里。

2. 拖

拖是印度客户最擅长的招术，用这招可以充分消磨对方的意志，从而能够彻底探清对方的底牌。对于你要急于了解的信息，他们是软硬全不吃，有时甚至一个Y/N的简单结果他都不会给你，你要真的急了，便是着了他们的道。对于印度客户这一特点，我们要学会吓唬他，有时不惜编排一些故事，让他感受到，再拖，损失的是他的利益，而不是我们。

3. 磨

为达到目的，印度客户的手段有时是无所不用的， 磨的目的就是要让你起烦躁之心，失去常有的耐心，所以在对付这招的时候，一定要有坚定的耐心，还要懂得先发制人，“铁石心肠”也是不可缺少的基本素质。

正所谓“知己知彼，方能百战不殆”，我们越了解客户，越了解产品，越了解市场，就越能够让我们在开发客户和客户谈判中得心应手。